Destek Talebi Oluştur

Yukarıdaki formdan talep oluşturarak müşteri destek sistemi kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürün kurulumu için hangi bilgileri iletmeliyim?

Satın aldığınız ürünlerin kurulumunun yapılması için aşağıdaki bilgileri iletmelisiniz.

Web sitenizin adresi:
WordPress kullanıcı adı ve şifresi:
Kurulmasını istediğiniz ürünün demosu (temalar için):
cPanel / Plesk kullanıcı adı ve şifreniz:

Tema / eklenti kurulumları genellikle 2 saat içerisinde tamamlanmaktadır, yoğunluk olduğu durumlarda ise en geç 24 saat içerisinde işlemler tamamlanmaktadır.

Ürün kurulumu ne kadar sürede tamamlanır?

Tema / eklenti kurulumları genellikle 2 saat içerisinde tamamlanmaktadır, yoğunluk olduğu durumlarda ise en geç 24 saat içerisinde işlemler tamamlanmaktadır.

Türkçe çeviri işlemleri ne kadar sürede tamamlanır?

Satın aldığınız ürünlerin Türkçe çeviri işlemleri en geç 24 saat içerisinde tamamlanmaktadır.

Çalışma saatlerinizi öğrenebilir miyim?

Haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasında destek hizmetimiz aktiftir.

Mesai saatleri haricinde ise remote ekibimiz belirli aralıklarla destek sağlamaktadır.

Tüm Ürünlerimiz Orjinal GPL Lisanslıdır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler.

DUYURU

This is default text for notification bar

Learn more

Bağlantı ekle/düzenle

Hedef adresi yazın

Adres

Bağlantı metni

Bağlantıyı yeni sekmede aç

Ya da var olan içeriğe bağlantı verin

Ara

Arama ifadesi belirtilmemiş. Son ifadeler görüntüleniyor. Bir öge seçmek için arama yapın ya da yukarı ve aşağı tuşlarını kullanın.

<h2>Müşteri Destek Merkezi Kullanım Koşulları ve Bilgilendirme</h2>
<ul>
<li>Müşteri destek merkezi wpmagaza.com müşterilerine özeldir, satın aldığınız hizmetler için destek talebi oluşturabilirsiniz.</li>
<li>Oluşturduğunuz destek taleplerine mesai saatleri içerisinde cevap verilmektedir.</li>
<li>Satın almadığınız hizmetler için sadece bilgi amaçlı destek talebi oluşturabilirsiniz.</li>
<li>Herhangi bir destek talebi oluşturmadan önce web sitenizin yedeğini almanızı tavsiye ederiz. Tema, eklenti kaynaklı hatalardan wpmagaza.com destek ekibi yükümlü olmayacaktır.</li>
<li>Destek taleplerinizin içerisinde göndermiş olduğunuz (wp-admin, plesk, cpanel) vb. şifre içeren bilgileri destek talebiniz sonuçlandığında yeni şifreler ile değiştirmeniz önerilir. Destek talebi sonrasında yaşanabilecek veri kaybı vb. herhangi bir durumdan wpmagaza.com destek ekibi yükümlü değildir.</li>
</ul>

Item Durum Opt-in Date Opt-out Date Action

Konu

Additional Information

Konu

Additional Information

Destek Talebi Oluştur

Giriş Yap

Kayıt ol

Sıkça Sorulan Sorular