Çok sayıda uluslararası taşıyıcı listesinden nakliye şirketini seçin ve müşterilerinizin dinamik olarak oluşturulmuş takip URL’leri ile siparişlerini takip etmesine izin verin. Çevrimiçi satın alma süreci, kullanıcılar ürünü grafiğe eklediğinde başlar ve ürün hedefine ulaştığında tamamlanmış sayılabilir: e-ticaretimiz, ürünün teslimatıyla birlikte güvenilirlik kazanır ve müşteriyi kendine bağlar. Kullanıcılar hızlı, güvenli ve güvenilir bir teslimat istiyor: bu nedenle müşterilerinizin siparişi takip etmesine ve teslimat adımını takip etmesine izin vermek hayati önem taşıyor.
DAHA İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ İÇİN SİPARİŞ TAKİPİNE İZİN VERİN
Kullanıcılar ürünlerini satın almış ve ödemeye başlamıştır. Sipariş tamamlandı. Ve şimdi, son işlemden memnun olarak nihayet rahatlayabileceğinizi düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Paketi taşıyıcıya vermiş olsanız ve teslimat için harici bir firma atamış olsanız bile, sevk edilen ürünün sorumluluğu yine size aittir: Müşterinin gecikme durumunda iletişime geçeceği kişi sizsiniz ve e-posta adresiniz de sizindir. Güvenilirliğini yitirecek ticaret, eksik teslimat durumunda olumsuz yorumlar almak.
Yorumlar
There are no reviews yet.